Politique de Confidentialité

1. Introduction

Charleroi Couture s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. La présente politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et protégées.

2. Données collectées

Charleroi Couture collecte les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement
• Historique de commandes

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et exécuter les commandes de services
• Gérer la relation client
• Envoyer des informations sur les services et offres promotionnelles
• Améliorer les services et personnaliser l’expérience utilisateur

4. Partage des données

Charleroi Couture s’engage à ne pas vendre, louer ou divulguer les données personnelles de ses clients à des tiers sans leur consentement, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour les besoins du service (par exemple, traitement des paiements).

5. Sécurité des données

Charleroi Couture met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

6. Cookies

Le site www.charleroi-couture.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic du site et offrir des fonctionnalités de réseaux sociaux. Les utilisateurs peuvent gérer les paramètres des cookies via leur navigateur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès : les utilisateurs peuvent demander à consulter les données personnelles que Charleroi Couture détient à leur sujet.
• Droit de rectification : les utilisateurs peuvent demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement de leurs données dans certains cas.
• Droit à la portabilité des données : les utilisateurs peuvent demander à recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d’opposition : les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement de leurs données pour des motifs légitimes.

8. Contact

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la politique de confidentialité, les utilisateurs peuvent contacter Charleroi Couture à l’adresse email suivante : contact@charleroi-couture.com.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Charleroi Couture se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront notifiées sur le site internet ou par email.